FIREMNÍ ÚSTŘEDNA
Moderní a levné volání pro firmy a callcentra
Průvodce výběrem
Ústředna zdarma
Virtuální ústředna
Fyzická ústředna
Tipy a triky
Slovníček
Dotazy
Průvodce výběrem ústředny
You must have JavaScript enabled to use this form.
Počet uživatelů
Předpokládaný počet uživatelů (linek, klapek)
*
1-5 uživatelů
5-10 uživatelů
10-30 uživatelů
30-70 uživatelů
70 a více uživatelů
Využití ústředny
Typické využití ústředny
*
Podnikové využití (příchozí i odchozí provoz)
Odchozí/příchozí call centrum
Převážně odchozí call centrum
Převážně příchozí call centrum
Funkce ústředny
Požadované funkce
*
Více linek na jednom účtu
Základní přehled o provozu
Pokročilý přehled o provozu, statistiky
Rychlé volby
Zkrácené volby (klapky)
Hlasová schránka
Přepojování (předávání) hovorů
Hlasový rozcestník IVR
Přesměrování hovorů (ihned, při nevyzvednutí, nedostupnosti, obsazení)
Pokročilé inteligentní směrování a řízení hovorů
Čekací fronty volajících
Nahrávání hovorů
Fax2mail
Napojení na další systémy (API)
Dostupnost
Úroveň dostupnosti
*
Telefonní systém není životně důležitý
Důležitý je provoz v pracovní době
Důležitý je provoz nonstop, sporadický výpadek není životně důležitý
Vyžadována je maximální a nepřetržitá dostupnost a bezpečnost
Správa
Správa ústředny
*
Naše požadavky jsou minimální a standardní, správa bude minimální
Naše požadavky jsou specifické, za nastavení a správu budeme platit
Naše požadavky jsou specifické, budeme si ústřednu spravovat sami
Mám zájem o další informace
Odešlete nám tento formulář a my odborně vyhodnotíme vaše požadavky. Následně vám pošleme adekvátní nezávaznou konzultaci.
Jméno nebo název firmy
*
E-mail
*
Telefonní kontakt
Poznámka